Um cartão de compras adicional, não solicitado pela cliente, causou constrangimentos e problemas. Dessa forma, juíza da Vara Cível de Belo Horizonte condenou a loja a indenizar a cliente em R$ 5,2 mil, por danos morais. No final do ano de 2003 a cliente foi notificada pela loja para pagar compras realizadas em seu nome. Imediatamente a cliente procurou a loja para esclarecer o assunto, quando ficou sabendo que as compras foram originárias de um cartão adicional solicitado em nome de sua sobrinha, que na época trabalhava na loja, mas não autorizado pela cliente. Posteriormente a loja ainda incluiu seu nome no cadastro do SPC.